2个回答
展开全部
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.更新手机的固件版本后尝试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
本回答由网友推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
--
2024-05-28 广告
“一部手机游”是华景乐游（深圳）智慧科技有限公司致力于推广的全新旅游体验模式。通过我们的APP，游客可以轻松规划行程，实时获取景点信息，享受便捷的在线购票服务。同时，我们提供个性化的旅游推荐，让您的旅行更加丰富多彩。此外，我们的APP还具备...
点击进入详情页
本回答由--提供
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
