三星8552移动网络不可用什么意思

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机显示"未在网络上注册",建议:1.检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。2.若无效,尝试重新搜索网络运营商:设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,选择可用网络。3.此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。4.更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
百度网友c3deb5b
推荐于2016-08-25 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星8552移动网络不可用,表示手机无法正常连接网络,请参照:
1.确保手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.将手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
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百度网友bd5b09a24
2014-01-17 · TA获得超过1480个赞
知道大有可为答主
回答量:4550
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建议你可以先重新插拔一下SIM卡或换一张朋友的SIM卡
不行的话就恢复出厂设置试试
如果恢复出厂设置还是不行的话就需要送修检测了
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优得三星
2014-01-16 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:92%
帮助的人:2669万
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您好:

根据您的描述,建议您先按照以下方法操作尝试:
1、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2、擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)或者更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您选择就近的三星售后服务中心进一步检测,具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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