Question

手机充电变慢是什么问题，怎么解决？

Answer 1

如果vivo手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

*功能路径：进入【设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）】开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入【设置>系统升级】，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

一边玩游戏一边充电，会很慢的。
另外，开了屏幕充电，也会变慢的。尤其是使用时间过长的电池，例如使用一年左右了，也会这样。
分3种情况都有可能，电池，手机和充电器，如果手机可以用USB充电的话，可以先用电脑的USB接口来充电，如果可以就是充电器不好，如果还是不行的话就是电池与手机的问题了，可以用万能充来充电池，如果可以充的进去那就说明是手机有问题了，如果充不进去那就是电池坏了。电池突然坏的概率不大，一般是慢慢减少使用寿命的。
其它原因
1、首先在不知道为什么突然充电很慢的情况下，得想一下最近有没换充电器和其他东西，再检查一下电池有没微微鼓起，如果鼓起赶紧换电池，不然的话很可能会发生电池短路。
2、数据线不匹配：现在虽然很多手机的数据线的接口都是一样的，但不一定数据线匹配在不匹配的情况下，电池是有保护电路的所以导致充电很慢或者充不上电。
3、充电器不匹配：很多人认为充电器头都可以通用的，其实不已为然，因为每部手机的电池设计电流电压都不一样的，如果用不匹配的充电器很可能造成电池寿命减短，还有可能发生危险，新闻说的充电器发生事故的原因大多数都是这个原因，所以建议用原配充电器或者买匹配的。
充电不进
1、手机的接口是否有问题，到专卖维修店检查下，是否正常。可以重新插拔下充电器与手机的连接。
2、检查充电器是否接触良好，或者充电器有没坏掉，不妨拿别的充电器来试试。注意换和手机原装充电插头的电流和电压一样参数的
3、检查手机电池的质量是不是老化了，更换一块电池试试，这个也是常见的问题。
4、检查系统问题，是不是内部问题导致，不妨用USB线路直接链接电脑试试情况来做排除方法。
5、如果是有耍过手机ROOM的，那么有可能是出现刷机问题，建议到专业人士下更新或者复原。

Answer 3

如果您咨询的是荣耀手机，手机充电慢问题，请按以下方法进行排查：
1、请使用标配充电器和数据线：
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2、无法进入快充模式导致充电慢：
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
3、边玩边充时充电慢：
边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
4、使用电脑USB充电、充电宝充电慢：
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5、温度较低时导致充电慢：
因锂电池特性，当温度较低时电池活性会降低，为保护电池，充电电流减小。
6、如果以上方法仍然无法解决问题，请备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的服务中心检测，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

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Answer 4

如果您的手机出现充电速度慢，请按以下方法尝试解决：
1，请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2，无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机/平板支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢
3，边用边充时充电慢手
机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
4，使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5，温度较低时导致充电慢

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Answer 5