Question

电脑开机时老是有一个不明窗口关不掉

我的电脑开机时老是有一个不知道是什么的窗口关不掉。就是很窄的一小条。点X也无法关闭。用鼠标也拖不动。不知道是什么东西。请高手帮忙解决。另，我的桌面上有两个浏览器一个是传统的123，另一个是搜狗高速浏览器。不知道有没有影响。反正两个浏览器都能打开。

Answer 1

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：
下载网址：www.arswp.com
下载360系统急救箱(原顽固木马专杀大全这个软件效果很好)
http://www.360.cn/killer/360compkill.html
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC
/SCANNOW
回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。
杀毒软件安装多了，监控的软件多而且全部打开监控也会引起系统运行慢或死机故障的发生，建议你将监控的软件的监控全部关闭，如果系统运行快了，你可以适当调整监控的开关，经常查杀病毒就可以了。
建议测试一下你的CPU是否过高，如果高，可能是CPU风扇灰尘太多了导致的，建议，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂，如果是风扇有问题换个好的转高的风扇。