Question

联想Thinkpad E431QQ语音聊天时，我可以听到他们说话，但我说的话他们听不到，刚买来的

高悬赏求帮忙

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

      这个情况您可以试下机器自带的录音机录音是否正常，如果可以调用，有可能是qq软件本身出现什么异常了，您可以卸载重新安装下qq软件程序。

      若录音机也是这种情况，可能是声卡驱动问题引起或系统设置存在异常导致的。您可以进行下如下设置：

右键点击任务栏的音量调节图标，选择录音设备，双击默认麦克风，打开属性窗口，在“高级”选项卡下，默认格式一栏点击下拉菜单，将音质调节为最高，然后应用

在“级别”选项卡下，将麦克风声音调节至最大，将麦克风加强关闭。在“侦听”选项卡下，将侦听此设备取消勾选。

     后续到官网更新下电源及声卡驱动程序。

    驱动查找

     可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

还是不行，按照你说的调，我下了联想驱动一键安装，都是最新驱动，还是不行

追答

　　若是这样的话，您可以恢复下bios默认设置看看是否正常。

　　恢复BIOS默认设置的方法：
恢复前请您确认BIOS中没有设置密码。
1、开机出现ThinkPad标志时，连续点按F1(若无反应，按Fn+F1)进入BIOS设置界面；
2、点击F9(若无反应，点击Fn+F9)，弹出恢复BIOS的英文提示框，选择Yes或OK完成默认设置。
3按F10(若无反应，按Fn+F10)，弹出保存退出的英文提示框，选择Yes或OK保存退出。注：若恢复BIOS后无法进入系统或出现蓝屏，需将BIOS的硬盘模式修改为兼容模式，修改方法：进入BIOS界面---选择Config---选择Serial ATA (SATA)，把“SATA Cmntroller Mode Option”这项后面的AHCI改为Compatibility。然后按F10(若无反应，按Fn+F10)保存退出。                                                                                                                                         若还是这种情况可以外接麦克风试下，若外接正常的话，一般是机器本身麦克风出现什么情况了，建议您在方便的时候到服务站检测维修下机器。                                                                                                                                         服务站地址查询

　　可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

　　

Answer 2

在控制面板里，打开声音属性,高级选项,把麦克风勾上就OK了

追问

好吧其实是声音好小，我要超重地说他们才听到，有什么办法可以增大吗？