Question

vivoy93开不了机一直停在开机页面。

Answer 1

建议可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机试试，还是无法开机可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

可以将手机双清使用，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset
清除所有数据/恢复设置，完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。