Question

黄钻业务被冻结了，联通手机如何解冻？

Answer 1

楼主您好！ 服务被冻结是由于支付手机欠费停机、设置呼叫转移、关机接收不到短信等原因导致，冻结状态下则开通服务会不成功。 解决方案： 1、此情况只需要登录到网页激活您的服务即可。推荐用原开通业务手机激活服务，因通过原手机激活的业务，可自动恢复开通状态，不需要再次开通，也不会被重复收费。 2、若您发送短信后，没有收到回复验证码，建议更换其他手机激活或直接将原手机上冻结的服务关闭 http://service.qq.com/info/42061.html 后再重新开通即可。因原支付手机有欠费停机过的情况，可能会导致短信无法接收。（通过其它手机激活不会产生手机上的包月费用） 激活方式： 1、请登录到这里 http://auth.qq.com/=》 马上激活=》选择需要激活的业务； 2、输入手机号码=》编辑短信YZ#QQ号码（请您注意，YZ要大小写统一，中间不能含有空格。#号也是需要的）发送到提示号码内（当填写完手机后会自动提示接入号码），接收验证码并输入； 3、输入验证字符=》马上激活即可。 温馨提示： 手机开通的服务被冻结后，请在被冻结期（一个月，按31天计算）内激活，若一个月后仍未激活，服务会被取消。如您的原支付手机丢失，建议您联系当地运营商关闭黄钻服务，再通过其它手机开通即可。 —————————————————————————— 如果能够帮助你解决问题，那么希望你点击“采纳”， 举手之劳，将鼓励我们继续解答其他QQ网友的问题，谢谢

Answer 2

联通解冻方法：
1.若通过原手机激活成功后业务可以继续使用，若通过其它手机激活服务会被关闭，需要重新再次开通。
2.请先使用原手机将黄钻服务关闭，或通过其它手机的任意一部手机激活业务，冻结状态取消后，即可通过个人账户、网银/财付通等预付费方式直接开通
3.可以用其它手机激活被冻结的黄钻业务。
a、用原开通黄钻的手机激活后，服务仍然是开通的状态；
b、用其它手机进行激活后，黄钻业务将被关闭，需要再次开通才能正常使用。当月使用同一手机重复开通同一服务是不会重复扣包月费用的。