联想a770e手机锁屏后就开不了了,关机可以,开机就必须要恢复出厂设置才能开机,但开机后又是这样

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2014-06-06 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!

很抱歉耽误您的正常使用,若您的设备经常出现无法正常解锁,需多次尝试或重启才可以改善,建议您参考以下建议:
1.请您确认目前使用的桌面解锁软件是否为第三方桌面程序,第三方程序可能存在兼容性问题,建议卸载使用自带桌面程序进行对比(卸载操作:系统设置-全部设置-应用程序-管理应用-点击要卸载的程序-点击“卸载”-弹出提示后点击“确定”);

2若是自带的桌面程序出现异常,请您先到菜单:系统设置-全部设置-应用程序-管理应用 中选择桌面程序进行清除数据处理;
3.可使用乐商店软件检测可更新软件,查看乐桌面是否可进行更新,建议更新至为最新版本进行观察,若是更新后出现的异常,也可以尝试进行卸载( 去找到此桌面软件选择卸载更新);
4.备份机身资料进行恢复出厂设置处理,若恢复出厂设置后依旧无法改善,请您及时送修联想维修站,以免影响后续正常使用。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

百度网友d5901e0
推荐于2016-04-02 · TA获得超过5.5万个赞
知道大有可为答主
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  1. 锁屏之前手机设置里的usb调试模式开启了的,可以下个刷机精灵,里面有个解锁功能,可以解开手机。

  2. 如果没开启usb调试,只能是双wipe清除数据 恢复出厂模式了。在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式。

  3. 选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统。

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匿名用户
2014-06-06
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这是手机问题,建议你拿去修理店看看
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