Question

三星手机摔了一下 开不了机

昨晚的电量大概是百分之5，没关机 早上起来手机从床上摔下，不知道是电量不够关机了还是黑屏了然后开机就一直是三星的logo开不了机，怎么办？是主板坏了吗？我的手机是小只的那种 不知道型号。。

Answer 1

手机摔机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。三星手机一般建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

强制性开机看是否可以，开不了的话，那就是硬件摔坏了，拿去售后站检测。
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。

Answer 3

您好：

机器在跌落、挤压后容易造成机器的硬件损坏。根据您的描述，建议您先尝试更换电池测试，若故障依然存在，请携带手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

我的手机没有备用电池

追答

请携带手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测

Answer 4

三星手机无法开机时，建议尝试以下操作：

1、长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2、检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若充电几分钟后仍无法开机，请您检查手机电池是否支持拆卸。 

3、取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机。

若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 5

1.手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的
虚焊
，短路,屏幕局部损坏或
排线
座虚接等情况。
2.为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。