Question

淘宝店铺封了，申请退款怎么处理

Answer 1

淘宝卖家的店被淘客封了后，买家是可以申请退款的。申请后退款的时间要根据你的订单情况来看，如果你的订单卖家还没有发货的话，你直接点退款，卖家在48小时内未做响应，系统会自动退款给你的。如果卖家已经发货了，你可以直接发起未收到货的退款申请，后续卖家5天（虚拟商品3天）内未做任何操作，系统会自动退款给你的。简单的说，就是没发货的退款48小时后到帐，发货的退款要5天后到帐的。