Question

电脑经常卡住,鼠标键盘都没有反应,只有屏幕在动

画面还是动的，就鼠标键盘没反应，指示灯也是亮的，重装过得

Answer 1

一般来讲，电脑卡有如下的原因：
1、硬件不兼容，这个主要是发生在新装的组装机上，品牌机很少，旧机器也少，因为如果不兼容，新机器的时候就该卡了
2、硬件温度太高了，这种笔记本常见，台式机在夏天也有，解决办法主要是清理下灰尘，加强通风散热
3、软件不完善导致的，你要是最近新装了什么软件，那就可能是这个原因，卸载了再试试
4、系统有漏洞了，微软每个月都会发布补丁修复已知漏洞，一定要按时修复，
腾讯电脑管家——工具箱——漏洞修复——修复即可
5、系统中毒了，这种原因也很常见，应该是最主要的原因了，你可以在安全模式下面杀毒看看
腾讯电脑管家——杀毒——闪电查杀，它有鹰眼引擎和管家云查杀引擎，查杀能力挺强的，一般的病毒都可以轻松清除
如果做完以上这些，还是继续卡的话，那就重装系统吧

Answer 2

1）你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果与硬件有关系，一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软的方面，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

追问

一般都是在玩游戏的时候突然卡住，动都动不了，只有画面在动

追答

玩游戏卡，不玩不卡，说明系统和硬件是没有问题的，玩游戏卡是不奇怪的，玩游戏卡有玩所有的游戏都卡，玩某些游戏卡或有时玩游戏卡。如果是后者，这要看玩游戏时电脑上的状况是否好，换个时间段在玩，重新下载安装，总是不行，就不要玩某些游戏了。硬件方面，如果你的内存不大的话加内存条，如果是显卡受限玩游戏，就要升级显卡了，在测试一下CPU、显卡等硬件的温度是否过高等。

我的回答是电脑是否有问题，如果电脑本身没问题，怎么能玩某些游戏、玩好某些游戏就是您这个游戏高手的事了，因为我不玩游戏，没有实践经验。

Answer 3

这是系统文件、磁盘、系统出了临时的问题，有时是操作不正确引起的，如果不经常发生不用管它，如果经常发生前你做了什么操作？下载了什么软件、插件、升级了什么补丁？如果有全部卸载试试，另外是否是硬件的问题？就是说升级了硬件没有？硬件有异常吗？先软后硬，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你使用腾讯电脑管家来进行电脑体检，直接删除掉残留的注册表什么的，然后删掉垃圾文件，在进行电脑杀毒看看，希望恩给你帮到哈

Answer 4

造成这个问题的原因有很多，电脑配置低，病毒木马，CPU占据过高或者是你的电脑没有经过系统优化和电脑垃圾清理造成的。推荐使用腾讯电脑管家，不仅可以解决病毒木马问题，也可以一键系统优化和垃圾清理造成电脑卡的根本原因。 希望能帮到您！

Answer 5

提升电脑系统速度变快的方法。(添加内存条或者重装系统也可以解决电脑慢的问题，还可以让电脑速度更快。)参考系统重装ghost基地的资料www.ghost008.com/jiaocheng/1.电脑开机启动项，优化。打开360安全卫士——开机加速。2.平时要常用360安全卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。3.尽量设置ip为静态ip，可以减少电脑开机启动时间。4.电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。C盘太多，也可以用360软件管家——工具箱——软件搬家，解决。5.关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。360软件管家——电脑加速，智能优化开机加速。6.建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。7.定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。8.定期的，对电脑内的灰尘进行清理。9.定期对电脑进行杀毒清理，优化。10.电脑硬盘用久了，也会使电脑变慢，重新分区安装可以修复逻辑坏，电脑也会快点，硬盘物理读写速度慢，也只能是换个好点的！内存条也可以用橡皮擦下，防止氧化。11.温度过高也会影响电脑寿命的，注意降温。下载个鲁大师能随时掌握温度情况。