Question

为什么红米1S使用移动4G卡上网使显示2G的E而不是3G的H？

我问移动客服说移动4G卡是可以使用3G网络的，是要看手机支持什么网，我的是移动版的红米1S，为什么用的是2G而不是使用3G?

Answer 1

你在手机的设置里的移动网络设置里设置一下自动或者3G优先

追问

设置了3G优先为什么不管用

追答

双清手机。在手机安全文件夹里备份数据，关机状态下，同时按住音量下+电源键进入，音量减循环音量加确认，选择recoery，选择Wipe data/factory reset——清除内存数据和缓存数据，选择Rebootsystem now——重启，进入后在安全文件夹里恢复备份。

追问

安全文件夹在哪里？

追答

在手机桌面，你找一下，或者直接找到“备份”这个图标就可以了

追问

双清之后手机会怎样

追答

双清后会去除手机里你的所有设置、去除手机里所有的数据。包括安装的应用、小米的账户、通话记录、短信记录和电话薄。
但是因为你提前备份了，可以恢复的，所以没有什么问题。
双清的目的就是清除手机里的设置，因为你的手机用不了3G，可能是某些设置出了问题，在不清楚具体情况的前提下，双清是最彻底的解决方法。
如果双清还是不行，你换一张别人的3G或者4G卡试试，看看是不是你的卡识别不好

追问

双清之后怎么一直在开机画面？

追答

你是说重启启动不了吗，多等一会，如果还是不行，关机重试，按道理不会这样的

追问

为什么备份的数据全没了

追答

备份的数据是在SD卡里，不会被清除的，双清不会清除SD里的数据的

追问

那怎样恢复呢？

追答

还是在那个备份应用里，点击那个备份包，如果看不到，在里面选择路径，选择SD卡

Answer 2

有4g的卡，还得有支持4g的手机才行，红米1s只有联通版和电信版，也就是1s只支持联通或者电信3g，红米移动版支持移动3g，现在小米手机支持4g移动的有新出的红米note，小米4，还有没有上市小米3s也可能是

Answer 3

禁锢了权限，手机支持的话，可以选择2G还是3G的

追问

什么权限

追答

就是，可以选择2G或者其他