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2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您好，1、如果您使用的无线上网卡无法上网，处理方法如下：
【1】检查所在的地区是否有中国联通3G或4G网络覆盖；
【2】检查无线上网卡是否插好。如果没有插好，请重新插入；
【3】检查驱动程序是否有问题。可删除无线上网卡驱动程序，并重新安装驱动程序；
【4】预付费用户可检查是否有账户余额。如果不足够支付及时充值；
【5】检查当月的使用流量是否超过流量封顶值。如果是本月将无法试用，次月自动恢复上网功能；
【6】如果无线上网卡卡体有问题，请您拨打联通华盛客服热线400-610-8989，客服人员会为您进行处理；
【7】如果USIM卡有故障，请与当地联通营业厅联系。
2、如非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。
【1】检查所在的地区是否有中国联通3G或4G网络覆盖；
【2】检查无线上网卡是否插好。如果没有插好，请重新插入；
【3】检查驱动程序是否有问题。可删除无线上网卡驱动程序，并重新安装驱动程序；
【4】预付费用户可检查是否有账户余额。如果不足够支付及时充值；
【5】检查当月的使用流量是否超过流量封顶值。如果是本月将无法试用，次月自动恢复上网功能；
【6】如果无线上网卡卡体有问题，请您拨打联通华盛客服热线400-610-8989，客服人员会为您进行处理；
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