某些电脑使用瑞星杀毒软件无法智能升级的原因及解决方案
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上海雷诺尔
2024-12-12 广告
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故障现象:、智能升级瑞星杀毒软件提示网络连接失败请正确设置网络配置后重试、勾选显示信息中心,但瑞星主程序界面的信息中心没有显示。、点击专家门诊按钮,弹出的浏览器提示无法显示该页面、通过瑞星杀毒软件主程序界面的菜单,点击瑞星官方网站卡卡社区,均提示无法显示该页面可能的原因:计算机主板的芯片组内嵌了硬件防火墙,而该防火墙和瑞星内存监控之间存在冲突导致。 解决方法:如果要在开启主板防火墙的情况下智能升级的话,需要关闭内存监控。、鼠标右键点击系统托盘的瑞星杀毒软件图标,在弹出的菜单中选择瑞星监控中心瑞星监控中心对话框中选择内存监控,点击禁用监控按钮,之后内存监控将显示为红伞,监控状态:已禁用智能升级瑞星杀毒软件时关闭主板防火墙。
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2015-10-16
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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您好,请您卸载当前瑞星产品,安装瑞星杀毒软件V16+试试
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