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客服电话10086
或10010
也大不了么?能接电话么?如果能接的话,就不是停机了,如果不能接,我的分析:
1.
可能是移动运营商的又一次自摆乌龙。交了钱,实际上话费并没存上
2.
是不是你剩下的花费只能用于专项的消费,比如你充话费的时候,返还一部分,这部分只能用于其它用途如上网或拨打长途,不能打电话?
3.
是不是你的电话有月租费,剩下的钱不够交月租,然后就给你停机了?
4.
你充值卡的期限已到,即便有余额,也不能用了
5.
你设置了呼叫限制。这种可能性不大,因为你说是“停机”,如果是呼叫限制的话,不应该是停机。但是建议你还是查看一下
6.
你设置了固定拨号,这种可能性也不大,跟上面呼叫限制一样,也查一下。
7.
试着拨打112,如果连112都拨打不了,80%是你手机的问题了。
你可以将你的问题再详细地描述一下,用的是什么卡什么业务,有没有月租,你是怎么充值的,通过什么途径查的花费告诉你还有余额
或10010
也大不了么?能接电话么?如果能接的话,就不是停机了,如果不能接,我的分析:
1.
可能是移动运营商的又一次自摆乌龙。交了钱,实际上话费并没存上
2.
是不是你剩下的花费只能用于专项的消费,比如你充话费的时候,返还一部分,这部分只能用于其它用途如上网或拨打长途,不能打电话?
3.
是不是你的电话有月租费,剩下的钱不够交月租,然后就给你停机了?
4.
你充值卡的期限已到,即便有余额,也不能用了
5.
你设置了呼叫限制。这种可能性不大,因为你说是“停机”,如果是呼叫限制的话,不应该是停机。但是建议你还是查看一下
6.
你设置了固定拨号,这种可能性也不大,跟上面呼叫限制一样,也查一下。
7.
试着拨打112,如果连112都拨打不了,80%是你手机的问题了。
你可以将你的问题再详细地描述一下,用的是什么卡什么业务,有没有月租,你是怎么充值的,通过什么途径查的花费告诉你还有余额
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