三星note3屏幕经常出现一个蓝色框框凭布变大怎么去掉啊

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2018-09-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
奥蕾达
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本回答由奥蕾达提供
望怿qM
推荐于2016-02-28 · TA获得超过2319个赞
知道答主
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  1. 长按住返回键(手机右下方的虚拟键)即可隐藏。如果您想要再次让其出现,同样长按返回键即可。

  2. 建议您备份资料恢复出厂设置尝试(排除第三方软件尝试),如果故障依旧存在,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。

  3. 重新开关机后尝试。

  4. 卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。

  5. 备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)。

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迷迭789
2014-08-22 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
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技术工程师

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建议您备份资料恢复出厂设置尝试(排除第三方软件尝试),如果故障依旧存在,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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美丽的距兔
2015-07-22 · TA获得超过7276个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:4761万
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

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匿名用户
2014-08-15
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