Question

华硕asus smart gesture既不能卸载，也不能安装

提示无法读取C:\Windows\Installer\SetupTPDriver.msi

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，不确定您的笔记本机型以及安装的系统版本。建议您在：控制面板---程序和功能----卸载asus smart gesture Driver，然后在官网下载重装，打开官网驱动下载页面：

http://www.asus.com.cn/support/

打开此页面之后，在方框内输入笔记本型号搜索，然后点“驱动程序&工具软件”-----select os选择系统版本----触控板驱动程序。

 

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时易服务：http://www.asus.com.cn/support/，或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

Answer 2

可能是因为程序文件损坏造成的无法卸载。 由于旧的软件没有卸载成功导致新的软件无法安装。 解决方法： 首先， 不要想着将与smart gesture有关的文件全部删除。破坏了程序的各个部分，只会越弄越糟。

Answer 3

1、进入控制面板—卸载程序找到ATK package和ETDware这两个软件，然后先卸载这两个软件，卸载过程会提示重启，先不要重启；
2、如没有找到ETDware这个软件，右键【计算机】—管理—设备管理器，展开【鼠标和其他指针设备】，找到带有clickpad或者ASUS字样的设备，选中它，右键——卸载，在弹出界面勾选【删除此设备的驱动程序】；
3、重启电脑；
4、下载最新版的ATK package软件安装；
5、下载安装最新版的触摸板驱动程序。

Answer 4

卸载你可以用电脑控制面板-添加删除程序找到要卸载的 卸载如果不行还可以直接使用腾讯电脑管家来一键卸载
步骤：打开腾讯电脑管家找到“工具箱”然后“软件管理”然后卸载软件再找到你想要的 软件卸载清除残余就行了。
腾讯电脑管家的专业安全能力得到VB100、AVC、
AV-TEST、Check Mark等国际权威的认可，
成为获得国际权威认证“四大满贯”的国产杀毒软件，
杀毒能力已跻身国际一流杀毒软件行列。