三星S4手机用数据线连上电脑,但是电脑上不显示可移动磁盘

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若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
优得合肥
2014-06-23 · TA获得超过2397个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:

1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消

3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。

4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘—  已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。

5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

6.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件

7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。

8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
 


欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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百度网友9021fb9
2018-04-12 · TA获得超过9748个赞
知道小有建树答主
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若手机无法连接电脑,请检查:

1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。

2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3.关闭USB调试尝试。

4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。

5.可能是由于电脑中缺少USB驱动。

可移动磁盘简介:

许多移动存储装置在电脑上都显示为"可移动磁盘",其中最主要的是移动硬盘,U盘和MP3等可与计算机设备分离并在断电后仍可存储数据信息的可移动设备。

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百度网友c3deb5b
推荐于2017-10-08 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
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10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星S4手机用数据线连上电脑,但是电脑上不显示可移动磁盘,是因为:
该手机连接电脑不显示为可移动磁盘,而是显示为媒体设备(MTP)或摄像头(PTP),使用媒体设备模式和可移动磁盘功能相近。
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