开机时画面定格在LENOVO就不动了就不动了。
尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉耽误了您的使用， 请问您是什么型号的机子？请详细描述机子的状况，也方便这边给您准确的方案。
若您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试。
A：若是可拆电池，可参考：
1.建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2.如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测或者刷机处理。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的正常保修情况。
所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html（因未确认您的机型，该链接仅供参考）
请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
B：若是不可拆电池，可尝试：
1.建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2.如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。
由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测或者刷机处理。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的正常保修情况。
所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html （因未确认您的机型，该链接仅供参考）
请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
