Question

网易怎么解除锁定账号

我的账号被恶意锁定，登陆不上去，一登陆游戏显示账号已被锁定，登陆网易通行证显示被锁定，请解锁后在登陆，在哪里解锁 求解决方法

Answer 1

网易邮箱账号被锁定了怎么办啊

1、系统会在超过你设定的锁定时间后自动解开锁定，解锁后就可以登录

2、通过账号修复支付中心提交资料，通过后，游戏账号和非游戏账号页面。游戏账号，申请通过，根据提示勾选是否解锁帐号。只有一次操作机会，请慎重选择。非游戏账号，申请通过后，根据页面的提示操作后，会自动解除帐号锁定。

3、通过易信公众号网易用户中心解锁账号，在网易用户中心聊天页面，点击下方的安全锁就可以解锁

Answer 2

网易解除锁定账号的具体操作步骤如下：
1、首先我们打开百度，搜索“网易账号修复中心”点击进入。
2、然后我们在该页面中将显示以下内容，您需要根据图片提示准备材料。
3、之后我们在该页面中根据提示内容，填写信息等，申请通过后，根据提示勾选是否解锁帐号，只有一次操作机会。