办不了充费送话费

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2020-11-28 · 百倍用心 10分满意
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根据您提供的信息,如您无法登录办理存费送费,请检查以下情况:
1.检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确;
2.是否使用简单服务密码、初始密码等登录,修改密码后可登录;
3.手机信号较弱或没信号会无法正常登录,您可换个位置再试;
4.号码是否处于欠费、停机等状态会无法登录,您可缴费开机后再使用;
5.使用wifi上网,信号较弱时会影响登录,您可断开wifi直接使用手机网络登录;
6.如当前网络使用人数过多也会影响登录,您可换个时段再试试。
排除以上情况还未解决,请联系人工处理。

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