Question

手机无法识别内存卡

手机内存和内存卡全部格式化以后，安装qq登陆，提示无内存卡，图片音乐等无法正常使用！在设置～存储里查看内存卡，4g的卡竟然显示未知文件118g那么多，除此还有其他等文件！删除扔恢复！格式化手机在手动删除文件才可以，格式化的话扔无效！机型联想a390t.！取出内存卡，手机扔那样提示！软件安装手机的

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您的手机出现显示异常，并且在去除内存卡之后问题依旧的话，则建议您更换下您的SD卡之后使用尝试，若更换之后问题依旧的话，则不排除是手机的系统出现异常导致，建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作。
若恢复出厂设置之后问题依旧的话，则建议您抽空前往联想授权站点做相应的检测维修处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！