Question

闲鱼买家不确认收货怎么办

Answer 1

1、当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起，如买家未在10天内确认收货且未申请退款的，交易状态自动变更为交易成功。一般10天系统就会自动确认收货，到时候就可以收到钱。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8326cffc1e178a824c08b4daf903738da977e891"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8326cffc1e178a824c08b4daf903738da977e891?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8326cffc1e178a824c08b4daf903738da977e891"/>
2、如果买家已经签收，但是不确认收货，在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/060828381f30e924a854554b43086e061c95f7dc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/060828381f30e924a854554b43086e061c95f7dc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/060828381f30e924a854554b43086e061c95f7dc"/>
3、如果买家已经申请退货，那就让客服介入，调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b5036ae29288a35e5dde7116e73"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b5036ae29288a35e5dde7116e73?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b5036ae29288a35e5dde7116e73"/>
4、最正常的是联系买家，和对方沟通，让其确认收货。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6d8a433519216fdfaaf516752"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6d8a433519216fdfaaf516752?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6d8a433519216fdfaaf516752"/>
5、如果对方不予理睬，可以选择拨打客服电话，客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13da2cf469d254564e92584b07"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13da2cf469d254564e92584b07?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13da2cf469d254564e92584b07"/>

Answer 2

那就等咯。
一般卖家发货后，买家都是有10天的确认收货时间的。
如果买家在这10天内不申请退款也不确认收货的，10天后系统自动会默认买家确认收货的。
如果你急用钱，可以直接联系买家，告知他确认收货也是可以的。

Answer 3

不收货怎么处理