Question

软件安装不上怎么办

Answer 1

1，安装服务在系统服务内，先在开始菜单中，打开“控制面板”程序。

2，然后在控制面板中，选择“管理工具”这个系统功能。

3，进入管理工具窗口后，选择“服务”这一项。

4，系统的所有服务都在这里，拖动滚动条，在右侧窗口中找到“Windows Installer”项，这一项默认的“启动类型”应该是“手动”，可是显示的却是“已禁止”，所以要修改它，双击。

5，在打开的“Windows Installer属性”窗口中，选择“常规”，然后在“启动类型”的下拉框中选择“手动”或“自动”选项，建议使用“手动”，这样会更好，然后再按“应用”按钮。

6，按过“应用”按钮后，这时“服务状态”下的“启动”按钮从灰色不可用的状态变成可以使用状态，保持这种状态就可以了，不需要启动，因为安装应用程序时，会自动临时启动一下，过后又会关闭，这样比较节约内存资源，只需要按确定就可以了。
这样，安装服务就启动成功了，就可以安装应用程序了。

7，如果还不能安装，有可能是安全杀毒程序阻止了安装，可以先关掉杀毒程序，然后再安装程序试试。

8，也有可能是Windows Installer组件被损坏了，解决这个的问题，必须到网上下载一个Windows Installer组件，然后安装到自已的电脑中即可。
一般选择Windows Installer 4.0或Windows Installer 4.5版本比较好，安装了以后，再安装自已的应用程序。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，出现应用无法安装的情况，可以按照以下方法进行排查处理：

1.检查存储空间是否充足。请进入设置 > 存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存，如果在安装过程中提示存储内存不足，可尝试清理应用，释放出下载应用所需存储内存后重新安装。
2.打开未知来源应用下载开关。如果应用不是从应用市场下载（例如QQ浏览器、百度、Chrome浏览器下载）的，请进行以下操作：
EMUI 8.X之前版本：进入设置，搜索未知来源应用下载，打开此开关。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X /3.X/4.0：进入设置，搜索外部来源应用下载，打开此开关，同时在安装外部来源应用内，找到相应浏览器，打开应用内安装其他应用的开关。
3.重启手机。从非应用市场下载的应用安装过程中切换到其他界面会导致安装停止，建议重启手机释放被占用的空间，并且尽量避免中途退出安装界面。
4.设备管理器将已激活的应用关闭。如果提示“安全策略禁止从该安装源安装应用”，请打开设置，搜索进入设备管理器，将已激活的应用关闭。
5.从官方渠道下载安装包。如果在安装过程中提示“安装解析失败、无签名、签名异常、签名不一致、试图修改系统文件”等弹窗提示，建议从官方渠道获取可靠的安装包。
6.检查是否安装第三方管家类软件。请检查是否安装了第三方管家类软件（如360/腾讯管家等），若有，可尝试卸载该类软件后重试，避免多个管家类应用同时运行，造成冲突。
7.删除“应用市场”数据。如果应用市场下载后无法安装，建议删除应用市场的数据后尝试重新安装，操作路径：进入设置 ，搜索应用管理，找到应用市场，点击存储 > 删除数据。
如以上方法未能解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

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手机安装不了软件怎么办

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