Question

手机连接服务器出现问题怎么办

Answer 1

首先确定你已经连接上网络，能获取到IP地址。正常的话，打开浏览器，随便输入一个网址就会弹出一个认证页面的。不能打开登陆页面的原因有很多，先排除是你电脑自身原因，如浏览器问题，浏览器缓存是否没有及时清理？是否收藏了登陆页面？收藏了的话建议删掉。
之前手机上网 正常，且手机没有更改过其它设置，那么出现此提示应该是网络问题。请尝试以下操作：

1. 进入移动网络设置--接入点名称--按功能键－－重置为默认设置
2. 检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录人人软件。
3. 进入个人手机设置，尝试清除上网缓存数据。有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成连接服务器超时。
4、如果还是无法连接到服务器，那就是当地网络问题，请稍后再试。