Question

为什么我的联想黄金斗士a8内存只有12g

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来困扰。
您的设备实际总存储空间为16G。菜单显示容量与实际容量不一致，主要有以下几点原因导致：
1. 容量计算方式差异：硬件厂商通常以1000M为1G进行计算，而操作系统则以1024M为1G进行计算，不同计算方式就会造成实际显示容量出现差异；
2. 总存储空间划分：存储空间在系统内还被分为两个部分，一部分为系统内部存储空间，用于存放系统与系统应用；另一部分为内置存储卡空间，可自由使用，您只需前往系统设置---存储中即可进一步查看详情。
以上，请您了解参考。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！

您好，手机在预装软件是会占用部分内存的，因此理论上的内存与实际会有很大偏差。

更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

这个可能性很大，既然第一个槽无法正常开机，那就说明问题，而且后续三个插满又能认识到12GB的内存。因此第一个槽损坏的可能性很大。估计是内存地址线有短路或者虚焊，你四个插满能认到14G，那第一个肯定是认出了内存的SPD芯片，吧SPD的芯片里面的内容读取出来了。不过实际内存容量无法使用，因此可用内存还是后面三个4G的，因此可用内存是12G。总之，赶快质保去吧。