Question

联想a788t冲不上电

充电线冲不上电，但充电宝却可以冲的上电，手机换了好几个充电线都在充电却不增加电量，但同样的充电线连充电宝都可以充电，不过充的有点慢，请问是怎么回事？

Answer 1

您好。
很抱歉给你的使用带来了不便。
若您在使用当中出现该现象的话，则此时建议您可以参考以下方案:
1、建议您使用原装的充电器对您的设备进行充电尝试；
2、更换下整个充电设备进行充电尝试；
3、若您目前有多余的设备电池的话，则建议您更换下设备电池之后使用观察；
4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
另外，对于使用充电宝充电慢的现象，建议您使用原装的充电器对其设备进行充电了，请您了解。
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

手机usb接口坏了

追问

不是，已经修过了