三星s4手机突然像关机了似的,开机也没反应,插电也没反应

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2014-12-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

建议您尝试以下操作:
1.更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3.将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

追问
还是没有反应啊,手机是网上买的,好像不能送去服务中心
追答
建议您到服务中心检测
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