Question

获取安装包信息失败是什么原因？

Answer 1

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造成这种现象的原因主要有两个：

1，你的下载工具提供的安装包本来就是错误的。

2，安装包在下载过程中出现错误，造成安装包受损。

3，手机rom满了。（大家可以认为是手机内存满了）

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下面跟大家说一下解决方法：

1，删除安装包，重新下载安装。

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2，如果上面的方式还不可以的话，就选择性卸载几个应用，再次进行安装。

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3，如果还是显示安装失败，那就是你的下载工具平台提供的安装包有问题，你可以换一个下载平台，2345手机助手，应用宝等都可以。

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4，如果您不想卸载任何一个应用，可以借用一些第三方工具，可以将装载内存的应用转移到SD卡，但是前提是你的手机是root过的。比如2345手机助手，在电脑端可以进行这个操作。目前市场上很多类似应用。

Answer 2

一般出现这种情况有两种可能，第1种可能就是你安装包安装的时候网络不佳导致信息失败，第2种情况就是你现在安装包的更新信息已经过期了，所以无法安装。

Answer 3

应该是系统或者下载不错的原因吧

Answer 4

华为系统恢复eRecovery总是说获取安装包信息失败的原因有以下几点：

1、网络状况较差造成的。

解决办法：可以更换流畅速度快的WiFi网络重试。

2、确认下载的升级包型号对不对。

解决办法：如果对的话把安装包删了重装一下再试试，操作前记得备份下。

3、手机不能开机或系统不稳定时，检查其他软件是否可以正常安装。可以使用华为系统恢复（eRecovery）恢复手机系统版本。

4、可能是由于该软件版本和手机存在兼容性导致无法正常安装，建议查找该软件是否有其他版本，重新下载安装尝试。

5、打开“USB调试”，插入SD卡（必须有SD卡)，另外系统恢复需要保证手机电量大于30%保证电量充足后再进行系统的恢复。

扩展资料：

华为系统恢复（eRecovery）恢复手机系统时注意事项：

1、升级会消耗一定的流量，建议在 WLAN 环境下升级，升级过程中，请保证电池电量大于 30%。

2、通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复（eRecovery）模式。

3、点击下载最新版本并恢复 > 下载并恢复 ，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。

4、下载完成后系统将自动进行升级安装，升级成功后倒计时自动重启进入主系统。

编辑于 2020-04-07