急 三星note4怎样连接电脑后直接变成移动磁盘? 100

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2015-02-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
如果已经升级到4.3版本下载KIES3版本4.3以下版本下载KIES版本。
2.手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

tony罗腾
推荐于2018-04-13 · 知道合伙人软件行家
tony罗腾
知道合伙人软件行家
采纳数:1381 获赞数:293887
本一类院校毕业,之前参与过百度专家的活动,有网络在线答题的经验,相信我,没错的!

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1.如果需要连接电脑传输多媒体文件,请先在电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件,可在网上搜索“手机型号+驱动下载”下载安装驱动。
2.依次找到:设定—开发者选项—USB调试(打勾)
3.以上操作均完成之后请使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可。

若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
(1)若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
(2)更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。更换数据线后尝试。
(3)关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议您使用Windows7操作系统)
(4)有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

4.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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