Question

vivo手机黑屏开不开机，充电也没反应怎么办？

Answer 1

可以试试以下方法看能否解决您手机问题：
1、尝试长按电源键15秒以上进行重启手机，看是否能开机
2、尝试同时长按电源键和音量上键看能否进入recovery模式，如果能进入recovery模式，中文模式：选择清除所有数据，然后选择重启试试。英文模式：选择wipe date/factory reset（清除所有数据），然后选择Roboot system now（立即重启）试试。
3、如果以上方法不能恢复手机，建议您前往售后服务中心处理。

Answer 2

建议可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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Answer 3

应该是主板有问题的，也有可能是电池没电而充电数据线的接口有问题，充不上电。

Answer 4

1.如果手机使用或者打开某软件黑屏，属于假死机状态。

2.过一段时间恢复正常，如果开不了机，有可能电池电量过低，或者是故障。。