Question

笔记本的数字键有些打不出来是怎么回事?华硕的

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好！
建议您开机按F2进入BIOS，在BIOS中查看按键是否正常，如BIOS中按键失灵，属于硬件故障，可以至服务中心检测下具体情况。如BIOS中按键正常，可以卸载键盘驱动并重启（如有安装键盘辅助软件一并卸载），故障依旧可能是系统故障，建议使用预装系统或纯净系统，以免出现兼容问题，影响使用。如故障依旧，可能为硬件故障，建议您至服务中心检测下具体情况。您可以通过此链接查询就近的服务中心 http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china
希望以上信息能够对您有所帮助。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！