Question

我的红米手机屏幕死的点不动怎么办？

Answer 1

建议您：
1. 使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，点击关闭后重新打开软件使用；
2. 若手机长时间卡住没有反应，尝试点击HOME键，看是否可返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死程序关闭，重新打开使用；
3. 如手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机；
4. 确定手机是否Root，Root后获取到系统最高权限，可能会导致系统不稳定；
5. 尝试先备份数据后恢复出厂；
6. 将手机更新至最新系统版本；
7. 如仍无法恢复，建议您进行售后检测。

Answer 2

手机过热的话会卡住，这时候长按关机键看能不能重启，如果不行的话，连上充电器之后再尝试关机，做这些的前提要排除手机硬件故障，主板烧了那种只能去修理。