建行手机银行为什么突然不能转账了?
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1.本行未与建行签订合同;2.账户状态异常;3.超过转让限额的;4.手机被更换了;5.手机银行未开通;6.其他。
拓展资料:
随着智能手机的普及,通过手机购物和转账变得越来越流行。特别是银行的客户和第三方支付工具的推出极大地便利了我们的生活。但在使用建行手机银行客户端时,转账不会成功。这里有一些解决方案。
一、 你换手机了吗?
目前,当您正在安装最新版本的建行手机银行客户端时,如果您以前在其他手机上安装过该客户端,或者如果这是您的新手机安装,那么逆转战肯定不会成功,因为该软件已被告知您的手机发生了变化。
对策:直接拨打手动客服确认身份。
如果您遇到上述情况,只需致电建设银行官方客服即可。客户服务部会和你核实的。通常是您的身份证号码或卡号、住址、取款密码等。只要检查成功,您就可以正常转账。
情况2:原因和对策
二、 手机银行尚未开放。
很多人认为,如果你拿着中国建设银行的网上银盾,开网上银行,就等于开手机银行。事实并非如此。即使你有网上银行,你仍然需要激活手机银行。除了在银行营业厅办理外,您还可以自己在网上银行办理。下面是如何做到这一点。
1.登录中国建设银行官网,如下图所示,输入您的账号、密码和验证码即可登录中国建设银行官网。
2.成功登录个人网银后,我的账户下有渠道互动签名服务。选择其下方的第一个“渠道互动签名与维护”,点击后即可为自己开通手机银行。
三、 中国建设银行尚未签署合同。
对策:使用中国建设银行棕榈银行转帐时,必须携带中国建设银行银行卡和身份证到中国建设银行分行签订合同。签署合同后,您可以使用palm bank提供的所有服务。否则,只能使用查询、账户管理、付款、分行查询等功能。
四、 账户状态异常。当账户被冻结、停止付款等时,无法进行转账。
对策:户主可拨打95533选择“个人业务”进入手动服务。工作人员验证身份后,可以查询卡片状态并删除异常状态。
五、 已超出传输限制。
对策:中国建设银行有单笔交易/单日转账限额。如果超过限制,则无法执行传输操作。户主可携带身份证、银行卡到建行网点办理安全认证工具,办理后可调整转账额度。
六、 其他
当然,也可能存在其他情况,例如网络速度不稳定和银行卡余额不足。当您首次登录中国建设银行的移动客户端时,如果不够,您可以在10分钟内不使用该客户端转账(目前,中国建设银行的客户端在首次使用该客户端的前10分钟内不允许转账),你可以问官方客户服务或者考虑第三方支付工具,比如Alipay,百度钱包超级转移功能等等。
拓展资料:
随着智能手机的普及,通过手机购物和转账变得越来越流行。特别是银行的客户和第三方支付工具的推出极大地便利了我们的生活。但在使用建行手机银行客户端时,转账不会成功。这里有一些解决方案。
一、 你换手机了吗?
目前,当您正在安装最新版本的建行手机银行客户端时,如果您以前在其他手机上安装过该客户端,或者如果这是您的新手机安装,那么逆转战肯定不会成功,因为该软件已被告知您的手机发生了变化。
对策:直接拨打手动客服确认身份。
如果您遇到上述情况,只需致电建设银行官方客服即可。客户服务部会和你核实的。通常是您的身份证号码或卡号、住址、取款密码等。只要检查成功,您就可以正常转账。
情况2:原因和对策
二、 手机银行尚未开放。
很多人认为,如果你拿着中国建设银行的网上银盾,开网上银行,就等于开手机银行。事实并非如此。即使你有网上银行,你仍然需要激活手机银行。除了在银行营业厅办理外,您还可以自己在网上银行办理。下面是如何做到这一点。
1.登录中国建设银行官网,如下图所示,输入您的账号、密码和验证码即可登录中国建设银行官网。
2.成功登录个人网银后,我的账户下有渠道互动签名服务。选择其下方的第一个“渠道互动签名与维护”,点击后即可为自己开通手机银行。
三、 中国建设银行尚未签署合同。
对策:使用中国建设银行棕榈银行转帐时,必须携带中国建设银行银行卡和身份证到中国建设银行分行签订合同。签署合同后,您可以使用palm bank提供的所有服务。否则,只能使用查询、账户管理、付款、分行查询等功能。
四、 账户状态异常。当账户被冻结、停止付款等时,无法进行转账。
对策:户主可拨打95533选择“个人业务”进入手动服务。工作人员验证身份后,可以查询卡片状态并删除异常状态。
五、 已超出传输限制。
对策:中国建设银行有单笔交易/单日转账限额。如果超过限制,则无法执行传输操作。户主可携带身份证、银行卡到建行网点办理安全认证工具,办理后可调整转账额度。
六、 其他
当然,也可能存在其他情况,例如网络速度不稳定和银行卡余额不足。当您首次登录中国建设银行的移动客户端时,如果不够,您可以在10分钟内不使用该客户端转账(目前,中国建设银行的客户端在首次使用该客户端的前10分钟内不允许转账),你可以问官方客户服务或者考虑第三方支付工具,比如Alipay,百度钱包超级转移功能等等。
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办卡时间过长,没有做身份核验,银行系统升级后,需要进行相关资料核验和签约,同时如果转账金额过大,也是需要核验的,可以拿身份证和银行卡去银行核验后就可以使用。
拓展资料:
中国人民银行、公安部联合发出《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》
通知明确指出,银行机构在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,不得随意拒绝为客户办理业务。
对于联网核查结果中身份证号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构原则上应继续办理业务。
如果公民在使用二代身份证办理开户时有疑义,可凭公安派出所出具的证明,或者凭本人的户口簿办理,本人的护照、军官证等其他有法律效力的证件也可办理开户手续。
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中国人民银行、公安部联合发出《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》
通知明确指出,银行机构在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,不得随意拒绝为客户办理业务。
对于联网核查结果中身份证号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构原则上应继续办理业务。
如果公民在使用二代身份证办理开户时有疑义,可凭公安派出所出具的证明,或者凭本人的户口簿办理,本人的护照、军官证等其他有法律效力的证件也可办理开户手续。
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建设手机银行如果突然不能转账了,一般有两个原因,第一个原因就是你的转账金额过高,第二个原因就是你的银行卡被冻结了,出现异常,可以去建行大厅那里查询一下就可以。
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有三种可能一是你今天转账超过限额了,二是你可能设置了验证方式发生了改变,还有最严重的可能就是你的交易状态异常被银行冻结了。无论什么情况建议你先建议银行客服或者去当地营业厅查询原因对症解决。
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建行手机银行无法转账你需要去柜台咨询转账问题,可能是由于银行系统升级无法转账问题你可以通过人工客服进行查询
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