Question

手机微信通话对方听不到我的声音是怎么回事？

Answer 1

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风；如果麦克风有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

如果微信呢，去努力，听到声音，有可能是手机的问题也有可能手机硬件损坏了，你可以先把微信卸载了，然后把手机关机重新下载微信，然后尝试一下如果还是没有声音的话我觉得应该是你手机硬件设备损坏了，还是拿到手机售后店检测，如果有问题的话就，更换新手机，吧。

Answer 3

这个是通讯异常问题，只需要挂断重新拨打就能正常了，或者在一方信号不稳定的时候也会出现这种情况，回到有信号的地方会自动恢复。

Answer 4

手机微信通话，对方听不到我声音是怎么回事？手机微信通话，对方听不到声音，一般的都是网络质量不好，换换位置，找到网络畅通的地方，就可以连接上

Answer 5

手机微信通话，对方听不到我的声音是怎么回事？那你的声音设置给关掉了，你打开声音设置重新设置一下就可以了