Question

同一个路由器，其他人能上网，我的就不能

请教一下懂行的各位，我的电脑昨天早上突然之间无法上网了
但是网络和共享中心显示和以前一样，正常连接，浏览器打不开网页，但是qq可以上，都可以传文件
试用360修复，DNS优选等都进行了操作，但是DNS优选没有安装成功
在网上查找解决方式，手动修改DNS以及IP，都不行
目前的状况是

请各位高手指点一下，不胜感激！
（网上一些简单的方法我已经试过了，谢谢！）

Answer 1

有几点原因，你可以挨个排查一下：

1，路由器问题；
2，网卡驱动问题；
3，网速限制问题；
4，如果是有线，检查一下网线问题。

解决办法：
1，进入路由器，看一下DHCP有没有启动，启动后，重启路由器；
2，网卡驱动更新到最新版；
3，看一下路由器里有没有网速限制，如果没有，那直接重启一下路由器，也能将其他人用软件设置的网速限制取消掉；
4，你可以用别人的电脑，插你的网线试一下，也可以更换一根网线试一下。

以上4个办法，你试过哪个了，如果没有试过的，建议你尝试一下，希望能够帮你解决问题！

追问

谢谢你的解答！！

1. 在使用电脑自带的诊断并修复功能时，有时显示两个问题，一个是DHCP未启动，一个是 本地连接没有有效的ip配置，经过自动修复后，现在只剩下后者了

2. 手动更新网卡有点麻烦，不过我的网卡是2个月前更新的

3. 路由器在提问前就重启过了，没有效果

4. 网线也试过了，仍然是同样的问题

请问我上面的尝试中有什么不足吗？是否还有其他的方法呢？

非常感谢！！！

追答

那有可能就是IP配置问题了

IP配置问题，还是得进路由器里改DHCP属性

如果不把路由器里的DHCP启动，能上网的数量是有限制的

你修复的，只是你本机的DHCP，但路由器的DHCP没有开启的话，你就没有被分配有效的IP地址

个人建议，你可以直接将路由器重置一下，重置一般默认是DHCP是开启的~然后重新设置上网账号与密码，并重新配置一下无线网，再重启路由器，估计你就可以正常联网了~

追问

非常感谢你的解答！！！

还是要询问一下：

1. 我尝试进入路由器设置，但是我不知道用户名和密码，而且我的电脑是实验室的电脑，应该至少4年了，毕业的都走了，我也无从问起（常用的默认设置我都弄过了，都不是），请问还有其他的可能原因吗？

2. 我没有设置过路由器，请问都要进行哪些操作呢，能否详细点，或者给我个链接也好。

非常感谢！！！

追答

你可以重置路由器（恢复出厂设置）

1，但是你要知道上网用的账号与密码，别的都是下一步操作，这个简单的

2，网上的教程，也得知道你是啥品牌的路由器，会有些差别，但应该只是叫法不一样

http://wenku.baidu.com/link?url=a0IeGI0ATzt6WwkKpUD05NpgSHL_PscYZ1YjOTQoq1fkp719z5t45xsYeJR5IthzsmN-QzLUYX_Oxb2UobhlJGLwlx7Df_2trHykLHnesnG
这个是TP-LINK的教程，也是比较常用的路由器，你看一下，如有问题，可以继续提问~

Answer 2

网络设置问题，无线网络设置、排障步骤：
①无线网卡驱动没更新或者不匹配。
解决办法：开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡→更新驱动程序软件→按部就班完成更新。
②无线网络服务未开通。
解决办法：开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration→启用
③有的笔记本有开启、关闭无线网络的物理开关或者快捷键Fn+F2，关闭一下，再重启即可。
④无线路由器的讯号差：
解决办法：发射距离是有限的，如果还有墙角，信号也会衰减，这个差异往往会被用户所忽略，先缩短距离，逐步拉开距离。
⑤本地连接受限制等故障。
解决办法：开始→控制面板→网络连接→无线网络→属性→查看里面的tcp/ip协议-中ip地址和DNS地址是不是自动获取，如果不是改为自动获取。

Answer 3

开始-运行-输入"netsh winsock reset"，然后重新启动系统
dns 是解释域名的所以QQ能上,网页不能打开

推荐
以下一篇可操作性较强,主要还是看无线连接,其中dns是否设置正确,一般情况是与设置上面IP差不多
如上面自动获取,那下面dns也自动获取.
,http://jingyan.baidu.com/article/c843ea0b699a4577931e4af7.html

http://jingyan.baidu.com/article/63f23628fcd7460208ab3dd7.html
上文提到dns专门的号码,你先设自动获取,一般就可以了,不行,再按他的.

还有一篇可以参考的,搜一下
电脑能上QQ不能看网页的终极方案_解疑答难_软件区 卡饭论坛

祝成功!

追问

虽然问题解决了，但是我仍然不太明白我什么地方操作错误导致这样的问题出现，这是我的ip配置。若是有时间还请提点一下！非常谢谢！！！

追答

可能是软件冲突,导致Winsock协议配置出现问题,用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络.
没有帮到你,只要你解决了就好了,
祝好运愉快!

Answer 4

ip设置自动获取！
你现在看你设置的是固定ip吧！
是dns的问题。。
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希望你的问题得到解决；

*****望采纳*****
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