Question

我的手机插上电源显示在充电。但是不知道为什么电量没增加反而减少了。充不进去？

Answer 1

手机显示充电却充不进去电或越充越少，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您使用的是华为手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1. 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用华为标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2. 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3. 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。华为手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
（1）建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

楼上两位说的都不太对。

有时候手机充电电量不增加，反而减少。

与手机的尾插有问题也有关系。

还与充电器也有关系。

如果充电器不匹配也会导致电量不增加反而减少。

到底是尾插还是充电器问题，需要到维修点去鉴定一下。

Answer 3

你好，手机插上电源显示在充电，但是电量却没有增加，首先要看你充电的时候有没有玩手机，如果一边充电一边玩手机，电量不增加是很正常的，因为有很大软件耗电很大，如果没有玩手机，却没有增加，这个情况很多人手机都出现过，一般不是手机问题，都是数据线的问题，数据线出现了接触不良的原因，你可以换一根数据线就好了，你说的问题只要不是手机坏了都是数据线问题，可以找一根试一下

Answer 4

这个是手机电池到使用“使用寿命”了，只能更换电池才好用。自己可以动手就自己换。相对费用会少。如果找地方修。建议找售后。质量有保障也专业。

Answer 5

没有经过试验还没有发言权，通常适应两种办法，一种办法，先换充电线，换更大电流充电线，比如说原来是1a的，你换成2a的，原来是2a的，你换成3a的甚至4a的。第二，充电头输出电流比较小也会产生这种情况，换更大电流的充电头。当这些都试验过以后，才能判断到底是什么问题。