Question

为什么我的手机不能快充了？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，无法进入快充模式，请按以下方法尝试解决：
1，请确认您的手机以及充电器是否支持快充。
请您查看标配充电器的输出参数，对照下表信息判断设备支持充电的模式，通过充电界面的充电状态来判断是否进入了快充/超级快充模式
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。
2，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）建议您使用设备随附数据线（包括快充线），充电时会对充电器和数据线进行检测，满足条件才能进入快充/超级快充模式
a，设备和充电器均支持快充/超级快充，且充电模式一致。
如手机和充电器均支持9V/2A快充时，才能进入9V/2A快充模式。
b，数据线标定电流满足快充/超级快充的要求，才能进入快充/超级快充模式。
如5V/4.5A超级快充，需要数据线电流为5A及以上规格（非标准数据线可能无法识别数据线类型）。
（2）请检查接口中是否有异物或脏污。

如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。
如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的客户服务中心检测。

Answer 2

手机不能快充，可能是手机自身不支持快充，也可能是没有使用手机原装的快充线，可以使用手机原装的快充线进行快充。

或者是充电器线或头损坏，如果存在损坏或破损，则需要进行更换。

还可能是手机系统有问题，太久没更新系统，导致系统与充电功能不匹配，可以更新手机系统后重启手机再尝试。

Answer 3

手机快充为什么有时候不能快充？原来如此！

Answer 4

若使用的是OPPO手机，可以参考以下方法；
1、确认是否有边充电边玩手机（如亮屏状态）：因为亮屏状态充电速度是比灭屏充电要慢，建议充满电后再使用
2、确认是否使用原装充电器和数据线，非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定
3、确认手机是否发热、发烫，若是，建议重启手机，等待温度降低后再充电（因电池温度高，手机会进行限流保护）
4、重启手机或重新插拔充电器尝试
5、更换充电器和数据线尝试
6、更新手机系统版本
如上述方式均无效，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。    

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