我的方式惠普笔记本COMPAQ516今天黑屏灯闪5次,就一直黑的,半个小时后就一切正常,但是关机断电也是如此
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您好,欢迎您使用惠普产品~
笔记本现象可能是与硬件运行有关的,您先关机取下外接电源和电池以及所有外接设备,静置半小时释放一下静电,半小时后接上适配器开机继续使用观察释放可以改善。
如果故现象依旧,可能与机器硬件方面相关,联系hp金牌服务中心现场检测硬件确认具体原因。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题,您可以直接咨询hp金牌服务中心。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
另外,如果笔记本开机屏幕黑色,没有显示,有caps lock/num lk指示灯闪烁时,您也可以参考下面信息判断问题,具体情况以hp金牌服务中心现场判断为准:
caps lock/num lk闪烁一次 ——可能与CPU相关;
caps lock/num lk闪烁二次 ——可能与Bios相关;
caps lock/num lk闪烁三次 ——可能与内存相关;
caps lock/num lk闪烁四次 ——可能与显卡相关;
caps lock/num lk闪烁五次 ——可能与主板相关;
caps lock/num lk闪烁六次 ——可能与bios相关;
希望以上回复对您有所帮助 ~
笔记本现象可能是与硬件运行有关的,您先关机取下外接电源和电池以及所有外接设备,静置半小时释放一下静电,半小时后接上适配器开机继续使用观察释放可以改善。
如果故现象依旧,可能与机器硬件方面相关,联系hp金牌服务中心现场检测硬件确认具体原因。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题,您可以直接咨询hp金牌服务中心。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
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另外,如果笔记本开机屏幕黑色,没有显示,有caps lock/num lk指示灯闪烁时,您也可以参考下面信息判断问题,具体情况以hp金牌服务中心现场判断为准:
caps lock/num lk闪烁一次 ——可能与CPU相关;
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caps lock/num lk闪烁三次 ——可能与内存相关;
caps lock/num lk闪烁四次 ——可能与显卡相关;
caps lock/num lk闪烁五次 ——可能与主板相关;
caps lock/num lk闪烁六次 ——可能与bios相关;
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