Question

联想a889手机无法使用行动服务网络~没法打电话，发短信，怎麼回事？

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机无法发送短信的处理方法如下：
【方法一】您可更换手机，查看是否能收发短信；
【方法二】若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
【方法三】若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
【方法四】检查手机短信中心号码设置是否正确；
【方法五】携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

Answer 2

您好。
请确认是否有手机信号，联想A808T支持移动4G.3G.2G卡，联通2G卡。如您插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理；
B. 间断性出现：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
5. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。