Question

nova7下半截掉入水中立马拿出会有影响吗？

nova7下半截掉入水中立马拿出会有影响吗？

Answer 1

很遗憾听到这个消息，为了减少您的损失，建议将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。可以通过华为官网来查询附近的华为客户服务中心地址。
手机进水进液后注意事项：
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。
4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后可以咨询工作人员协助评估是否可以备份数据。

Answer 2

您好，步骤 1手机进水后，请不要尝试开机或按下关机键。
步骤 2请擦干手机表面的水渍，然后将手机放置到强力吸水环境（如：活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时。
步骤 3l干燥后尝试开机。如果正常开机后，有部分功能缺失，如键盘灯不亮，或屏幕触摸不灵等，则可能发生硬件故障，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。