三星N7102固件怎么下载啊?

强烈建议,建议三星建设一个,固件升级平台,我觉得手机系统固件更新失败,直接让用户在体验上大打折扣,三星客服,我想说我们用户在你们三星官方网站根本找不到固件包驱动器... 强烈建议,建议三星建设一个,固件升级平台,我觉得手机系统固件更新失败,直接让用户在体验上大打折扣,
三星客服,我想说我们用户在你们三星官方网站根本找不到固件包驱动器
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2015-03-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星N7102手机目前已经推出了官方安卓4.3版本,如果您需要升级,建议您:
1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级,手机通过FOTA升级注意事项(1).稳定的网络环境(3G或wifi) (2).有足够的电量(多于50%)(3).可用手机内存达1GB以上。
2.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

小黑哥哥777_
2014-11-10 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.6万
采纳率:0%
帮助的人:2亿
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N7102目前官方Android 4.3版本现已推出,您可以参考以下方法介绍:如需升级,您可以参考:
1、通过手机中的系统更新:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2、通过Kies软件升级手机:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3、将手机送到三星服务中心,由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息:
服务中心查询请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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