Question

平板电脑充不进去电是什么原因？

充电突然充不进了，换了个充电器也不行，过了一会充又可以了

Answer 1

如果您使用的是华为平板，出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：

1，建议使用标配充电器充电
建议您使用平板标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与平板不兼容，导致平板无法充电。
2，请您检查充电接口是否异常
检查平板充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3，如果您的平板已长时间未使用
如果您的平板长时间未使用，或低电量关机后未及时给平板充电，平板电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看平板是否有反应。
4，请确认是否有充电图标
如果您的平板已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆连接是否正确。
如果您的平板充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命。
5，请确认平板温度
为保证平板电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
平板温度低于0℃时，无法对电池充电。
平板温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
平板温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
6，建议使用标配充电器充电
建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致平板无法充电或充电慢。
7，请您前往华为客户服务中心检测
如果平板仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带平板、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

1、如果是数据线接口接触不良导致的，就需要换一根充电数据线充电，或者使用别的平板电脑检查一下。
2、如果是平板内部的问题引起的，一般可以找专业的售后服务人员进行解决处理。
3、如果是电压不足的问题，可以试着换一个电源适配器来试试。

Answer 3

平板电脑充不进去电
(1)充电器已经损坏，或者平板充电接口已损坏，都会导致无法充电，建议更换好的充电器测试即可确定问题所在。
(2)如果平板连接到已关闭、处于睡眠状态或处于待机模式的电脑连接到键盘上的USB端口，则可能会耗尽平板电池，无法给其充电。
(3)如果当前的Mac或PC不能提供足够的功率给平板充电，状态栏就会显示“不在充电”信息。
(4)如果是连接到旧Mac上的USB端口，或者连接到PC、键盘或USB集线器上的USB端口，则平板可能无法充电。

Answer 4

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