Question

保险合同不是本人签字，但电话回访是本人，这种情况可以全额退款吗？

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Answer 1

在购买保险之后，保险公司会有专员进行电话回访。关于保险合同不是本人签字，但电话回访是本人，这种情况可以全额退款吗？我认为需要分情况讨论，主要有以下几个方面的原因。首先，保险全额退款，需要在犹豫期之内，如果超过了犹豫期，那么就不能全额退款。其次，在本案中，保险合同不是本人签字，客户可以抓住这个重点去保险公司登记，并且要求全额退款。最后，一般来说，保险公司会对用户的需求尽量满足并解决。如果保险合同不是本人签字的话，在大多数情况下，是可以要求保险公司全额退款的。

一：犹豫期一般为10-15天，客户在这个时间内可以反悔。

保险全额退款，需要在犹豫期之内，如果超过了犹豫期，那么就不能全额退款。

二：保险合同不是说本人签字，那么在某些条款上是不符合的，可以要求公司全额退款，并且说明当初不是本人签字的原因。

在本案中，保险合同不是本人签字，客户可以抓住这个重点去保险公司登记，并且要求全额退款。

三：用户可以咨询当初的保险业务员，或者是保险公司的客服。

一般来说，保险公司会对用户的需求尽量满足并解决。如果保险合同不是本人签字的话，在大多数情况下，是可以要求保险公司全额退款的。

小编提示，投资需谨慎。选择一款良好的保险产品非常重要，不要随便听信业务员的推销，真正自己有用的，才是性价比高的的好保险。关于保险合同不是本人签字，但电话回访是本人，这种情况可以全额退款吗？大家还有什么想要补充的，欢迎在评论区下方进行留言。

Answer 2

这种情况不可以全额退款，因为这个时候已经签过字了，虽然不是本人签字，但是也是有效的，所以是不可以全额退款的。

Answer 3

这种情况是可以全额退款的，因为不是本人签的字，所以这个保险也没有生效。

Answer 4

不行，必须得是本人签字才可以，回访只能说明他是对签字的肯定，并不能说明其他问题。