2015年国家公务员考试面试高分技巧?
考试备考该如何做到最好呢??
考核的方法都有哪些呢?????
考试需要做什么准备吗??
求指导,,,,谢谢~~ 展开
2015-01-14 · 国内知名职业教育培训机构
您好,中公教育为您服务。
在公务员结构化面试中,人际关系类题目所占比例逐年上升,考官希望在考察考生各种能力的同时,还能够了解考生人际关系处理方面的能力,考察考生在复杂和有压力的情境下,是否能够理智地对待。
人际关系题有两大典型特征,即综合性和公务性。公务性是公务员人际关系中最显著的特征,即公务员人际关系的确立立足于公务、服务于公务,公务员人际关系的处理以公务为出发点和归宿。所以考生在练习人际关系类题目时,根据这一特征,在回答问题时,一定要紧紧围绕工作,绝对不能脱离工作。下面中公教育专家结合典型例题对这个特征进行讲解:
【典型考题】
你和同事一起合作完成一项工作任务,可是由于你手上有别的工作要做,耽误了合作的事。这个同事向领导打小报告,对此你怎么办?
【考题分析】
中公教育专家认为回答此题需要把握住以下关键:
1.找到题目中需要解决的问题。本题中需要解决三个问题:第一个是与同事合作完成一项工作任务;第二个是由于自己的问题耽误了合作;第三个是同事向领导打小报告。
2.有效沟通:首先,因为我的其他任务影响了合作的事项,自己要向同事道歉;其次,和同事一起把合作工作加班完成,以行动化解同事的不满;最后,反思自己,一方面提高自己的能力,另一方面,要多与同事沟通,遇到问题及时向领导汇报,以免发生类似的事情。
【中公答案】
我和同事合作一项工作,但是因为我的其他任务影响了合作的事项,同事不满是可以理解的,我要首先向同事道歉,并承认自己没有事先和他沟通而延误了工作。
其次,我会向同事解释,当时我的其他任务更加紧急,本来的进度认为同事可以完成,所以在没有沟通好的情况下先去进行了其他工作,导致这项合作的延误是我的失职。
再次,现在当务之急是和同事一起把合作工作加班完成,在后续的工作中,我会努力以行动化解同事的不满,也会多向同事沟通、请教,了解他的看法,相信在工作进行顺利的局面下,会得到同事对我的谅解。工作完成后与同事一起向领导汇报,并检讨自己之前在工作上的失职,说明这次工作中同事所作出的贡献。
最后,经过这次事件,我会对自己的做事方式进行一些反思,一方面,要提高自己统筹工作的能力;另一方面,在工作中要多与同事沟通,遇到问题及时向领导汇报,以免再次发生类似的事情。
从这道题目中可以看出,在作答此类题目时,要考虑公务性,既要找到题目中需要做的每件事情,也要找到主要矛盾点,从而一一解决,这样就能全面有序地回答。中公教育专家希望广大考生能掌握以上答题思路,并学会举一反三,在面试中胜人一筹。
如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。
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面试建议:
既是说错了话也要保持镇静
人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话, 经验不足的应试者碰到这种情况,往往懊悔万分,心慌意乱,越发紧张,接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声,或伸舌头,这些都是不成熟不庄重的表现。
明知的应对办法是保持镇静,假如说错了的话无碍大局,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续应对,切不可耿耿于怀,因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才,而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要,或会得罪别人,应该在合适的时间更正并道歉,比如说:“对不起,刚才我紧张了一点,好像讲错了话,我的意思是……不是……请原谅。”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧,主考官通常会欣赏应试者的坦白态度和打圆场的高明手法,你说不定还会因此博得好感。
2015-01-09