Question

联想a788t接打电话自动挂是什么原因

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

如果在通话中经常出现通话掉线，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：

A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；

B、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：

1、可能由于周围网络环境较差导致，建议您更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；

2、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常通话，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；

3、确定手机触屏功能是否正常，建议您观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题，如有存在，可能是误操作导致挂机，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，如无法改善请您及时送修站点；

4、建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为LenovoA788t_S18251_140829，您可以备份机身资料通过设置--关于手机--系统升级进行升级，同时建议您可以进行恢复出厂设置(菜单路径：设置-备份和重置-恢复出厂设置)，观察尝试。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

联想A788t手机接打电话自动挂断，建议可重启手机，核实是否第三方拨号软件，卸载尝试；清理拨号软件缓存，核实是否设置黑白名单，更换网络环境，换卡尝试。备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效则联系售后站点检测。