三星gt19300手机一会开机一会关机

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2014-12-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3.更换电池进行观察
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

狂统绝种死
2014-12-12 · TA获得超过231个赞
知道答主
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恢复出厂设置
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凌迅001
2014-12-12 · TA获得超过819个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:853万
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换手机
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鄙视抢走用户名
2014-12-12 · TA获得超过193个赞
知道小有建树答主
回答量:904
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帮助的人:182万
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找售后
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