中国联通宽带业务如何办理销户
2015-02-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
联通宽带注销流程如下:
1、首先携带身份证到当地联通营业厅。
2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,
注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。
联通宽带注销的注意事项:
电信宽带到期后一般转为包月继续扣费,如果未注销,会产生欠费,累计欠费会使用户进入电信黑名单,影响办理电信的其他业务。并且当电信在集中清理欠费的时候,可能运用法律手段催缴的。
部分地区的宽带到期后自动销户,也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费。宽带用户停止使用宽带网络,如不愿看到欠费累计,滞纳纳金等,最好到电信营业厅办理注销停止宽带服务业务。
以上内容参考:百度百科-销户
联通宽带注销流程如下:
1、首先携带身份证到当地联通营业厅。
2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,
注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。
销户办理的规则如下:
1、统一账户无欠费,存在欠费必须先结清欠费。
2、已参加合约计划、存费赠费、存费赠礼等与联通公司有相关约定的预付费用户,在协议期内不能办理销户业务。
3、处于有效期、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务。
4、后付费套餐应执行“预拆机”,即客户预缴费用。
5、对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户,从第四个月开始,对用户进行销户处理。
6、按照财务规定结清原机主账户中的相关费用。
以上内容参考:百度百科-销户
1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到归属地自有营业厅办理;
2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到归属地自有营业厅办理;
办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
温馨提示:中国联通宽带销户不支持在异地办理。
1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到归属地自有营业厅办理;
2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到归属地自有营业厅办理;
办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
温馨提示:中国联通宽带销户不支持在异地办理。
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