Question

自己的华为手机锁屏密码忘了怎么办

Answer 1

如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

Answer 2

你好，这种情况只能通过双清清除密码，但个人资料也会被清除。如果开了云同步，同步的资料都可以从云端恢复，一般损失不会太大。

Answer 3

如果你自己的华为手机锁屏密码忘记了，那首先是看你的手机忘记锁屏密码首先把手机关机，然后按电源键和音量加键直到屏幕亮起三秒，松开电源键，然后再过三秒放开音量加键进入。工程模式可以移动光标选择。清除数据代表是要清除是锁屏密码。是无法清除账号上的华为账号所以也要重新登陆激活一下就行。。有可能实际手机功能是电源键加减音量键进入工程

Answer 4

这种情况只有去华为售后解锁试试，没有其他任何办法，最好是带上你的购机发票，没发票也没关系，一般售后也不会查看手机是不是你自己的。

Answer 5

你可以带上自己购机发票或凭证去附近的华为手机售后服务中心让他们帮你处理。
祝你好运！