Question

电脑突然断网，然后就连不上了怎么回事？ 我用的是路由器，手机连上了wifi也上不了网，电脑那里直接

电脑突然断网，然后就连不上了怎么回事？
我用的是路由器，手机连上了wifi也上不了网，电脑那里直接断了，路由器应该也没问题，因为我把网线接到modem上一样连不起，怎么回事涅？大神们help me！

Answer 1

楼主手机能用wifi上网吗？能就证明外网OK，只是路由器到电脑端口问题，1.重启电脑试试；2.不行吧网卡禁用重启，3.拔掉主机电源长按开机键，（别问我为什么）；4.开始输入CMD输入ping 192.168.1.1（看你路由器IP多少一般是1.1）。

追问

不能，我是层别人家的，信号很弱，电脑连接了等于没连接

连接显示受限，怎么回事

追答

你网费到期了吗？打电话确认下。

追问

交了

交了有半个月左右，我妈说的

怎样禁用网卡

这个是什么意思

追答

目测楼主你是路由器到猫这段网络有问题；你在网页上面进入路由器设置里边看看首页，是否拨上网号了的。

Answer 2

给你办理的网络服务商打电话，确定是否停机停网，要求刷新一下网络，或者让服务人员上门检查，与你的外网接入有关系，跟你的电脑，路由器等等应该没有关系

Answer 3

看看是不是电话线没接稳

追问

接稳了

追答

这样就只能打电话给运营商问问，叫他们过来维修

Answer 4

给运营商打电话。